四川灾情发生以来，南航竭尽全力运送救援物资和人员，截止到16日南航采取合并和取消部分商业飞行，集中宽体飞机的方式，整合南航所有运力资源，共派遣包括B747、B777、A330宽体客、货机执行114个航班(含调机航班)，共飞行242.3小时，从全国13个地区，飞往成都、绵阳，其中往返成都98班，往返绵阳16班。运送武警、特警官兵和医疗救助人员5642人，共运送548吨救灾物资,行李3728件，运送的救灾物资包括血浆、搜救犬、药品、帐篷、探索灯、发电机等。
另外，南航16日从海上平台紧急抽调3架直升机飞往广汉，参加空投物资和运送人员的飞行。已确定还将有7班救灾飞行(包括四班747货机约440吨救灾物资)准备执行。下一步，根据灾区需要派遣更多飞机参加救灾任务。
目前，南航调到哈尔滨的B2473飞机已经处于极度繁忙状态，据了解，飞机每天在哈尔滨往成都飞两班，早上10点一班，飞4小时后到达成都，由于成都机场救灾包机实在太多，人员设备非常缺乏，飞机停靠后要等3小时以上才能开始卸货，卸完货物之后，马上飞回哈尔滨，飞抵时已是深夜11点到12点，而此时又开始装第二趟的货物，在凌晨2点左右再飞第二班，南航深圳公司的人员一直跟着飞机航班通宵上班，完成装卸、配载等等工作，虽然很辛苦，但是大家工作热情很高，即使苦点累点，只要能够尽快将一批批的救援物资准确无误的运到灾区去，大家毫无怨言。
据悉，南航747货机B2473预计总共完成7次飞行任务，现已完成5次，每班都向灾区运送了超过110吨的帐篷、衣物以及其他救灾物资，货机计划于17日返回深圳。
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