春运期间,深圳巴士集团针对深圳火车西站客流出现骤增的特点,增开由火车西站始发的6条春运直达专线,分别为:深圳西站-南头检查站、深圳西站-梅林检查站、深圳西站-布吉检查站、深圳西站-上海宾馆、深圳西站-国贸大厦、深圳西站-西丽镇。这6条春运专线中途不停靠,均为直达快线,能极大的节省乘客的时间。
此外,由火车西站始发的线路36、229、234线路末班车服务时间将延长至0:30,延长服务时间段的发车间隔将根据客流情况灵活调整,要求间隔在15分钟内,以满足夜间火车到站后出现的客流高峰需求,疏散深圳西站广场客流。
为确保火车西站客流及时疏散,巴士集团安排80台运力作为火车西站应急运力,其中一级应急运力由火车西站车队与松湖车队各抽调20台共40台车辆组成,二级应急运力由南头车队和东昌车队各抽调20台共40台车辆组成。一旦发生客流聚集的紧急情况,立即启动应急运力进行支援,快速疏散乘客,完成运输任务。
为应对春运期间可能出现的各种突发事件,巴士集团制定了春运应急方案,分三个等级对春运期间因突发大面积客流聚集时采取的应急措施,即等级一:中小规模客流聚集,指人数在1000人以内,30台支援运力以内能完成任务的的客流聚集情况;等级二:指大规模客流聚集,人数在1000人以上,100台支援运力以内能完成任务的客流聚集情况;等级三:超大规模客流聚集。在上述紧急情况下启动相应的《应急预案》,动员全集团员工快速、及时参与应急支援工作,确保春运期间各项工作有序、高效进行。
集团设立了春运服务热线——83930000,主要负责节日前和节日期间的春运专线宣传工作,节日期间乘客咨询、建议、表扬以及投诉的处理,做好春运专线解释工作。春运期间,巴士集团各车队实行24小时值班制度,值班人员和各级安全管理人员保持24小时通讯畅通,要做到值班人员到位、应急准备齐全、应急方案可行。
| 日期 | 线路 | 始发站 | 终点站 | 平日服务时间 | 春运服务时间 | 春运专线开通 | 春运专线服务时间 |
| 1月11日 | 36 | 深圳西站 | 西丽福光村 | 6:30--21:00 | 3:20--24:00 | 深圳西站-- | 23:00--次日2:30 |
| 58 | 深圳西站 | 清水河检查站 | 6:30--21:00 | 3:20--24:00 | 深圳西站-- | 23:00--次日2:30 | |
| 229 | 深圳西站 | 宁水花园 | 6:30--21:00 | 3:30--24:00 | 无 | 无 | |
| 234 | 深圳西站 | 梅林检查站 | 6:30--21:30 | 3:20--24:00 | 深圳西站-- | 23:00--次日2:30 | |
| 1月23日- 1月26日 | 36 | 深圳西站 | 西丽福光村 | 6:30--21:00 | 3:20--24:00 | 无 | 无 |
| 58 | 深圳西站 | 清水河检查站 | 6:30--21:00 | 3:20--24:00 | 无 | 无 | |
| 229 | 深圳西站 | 宁水花园 | 6:30--21:00 | 3:30--24:00 | 无 | 无 | |
| 234 | 深圳西站 | 梅林检查站 | 6:30--21:30 | 3:20--24:00 | 无 | 无 | |
| 1月26日- 1月31日 | 36 | 深圳西站 | 西丽福光村 | 6:30--21:00 | 3:50--24:00 | 无 | 无 |
| 58 | 深圳西站 | 清水河检查站 | 6:30--21:00 | 3:30--24:00 | 无 | 无 | |
| 229 | 深圳西站 | 宁水花园 | 6:30--21:00 | 3:30--24:00 | 无 | 无 | |
| 234 | 深圳西站 | 梅林检查站 | 6:30--21:30 | 3:30--24:00 | 无 | 无 | |
| 日期 | 线路 | 始发站 | 终点站 | 平日服务时间 | 春运服务时间 | 春运专线开通 | 春运专线服务时间 |
| 1月31日- 2月05日 | 36 | 深圳西站 | 西丽福光村 | 6:30--21:00 | 3:50--24:00 | 深圳西站-- | 23:00--次日2:30 |
| 58 | 深圳西站 | 清水河检查站 | 6:30--21:00 | 3:30--24:00 | 深圳西站-- | 23:00--次日2:30 | |
| 229 | 深圳西站 | 宁水花园 | 6:30--21:00 | 3:30--24:00 | 无 | 无 | |
| 234 | 深圳西站 | 梅林检查站 | 6:30--21:30 | 3:30--24:00 | 深圳西站-- | 23:00--次日2:30 | |
| 2月5日- 2月20日 | 36 | 深圳西站 | 西丽福光村 | 6:30--21:00 | 3:20--24:00 | 无 | 无 |
| 58 | 深圳西站 | 清水河检查站 | 6:30--21:00 | 3:20--24:00 | 无 | 无 | |
| 229 | 深圳西站 | 宁水花园 | 6:30--21:00 | 3:30--24:00 | 无 | 无 | |
| 234 | 深圳西站 | 梅林检查站 | 6:30--21:30 | 3:20--24:00 | 无 | 无 |



