「收藏版」八达通卡
由于八达通是香港的特色之一，故吸引了大量游客，包括了中国大陆的自由行游客，购买以作留念，八达通公司也提供了「收藏版」八达通卡，主要对象是游客等想购买作纪念收藏的人。
一些专为旅客而设的八达通：
机场快綫游客八达通 - 3天香港乘车证 (2程单程机场快綫)
零售价： 港币0
网上优惠价：港币5
每套包括：
2程单程机场快綫车程及3天无限次乘搭地铁 (机场快綫除外)
港币50元可退还按金
港币20元可用面值于其他主要交通工具及附有八达通标志之自动售卖机使用
机场快綫游客八达通 - 3天香港乘车证(1程单程机场快綫)
零售价： 港币0
网上优惠价：港币9
每套包括：
1程单程机场快綫车程及3天无限次乘搭地铁 (机场快綫除外)
港币50元可退还按金
港币20元可用面值于其他主要交通工具及附有八达通标志之自动售卖机使用
八达通退还
不少游客会在离开香港前退还八达通卡。2004年11月1日起，八达通公司会向在开卡后3个月内退还卡片的使用者收取HK作为手续费，如该卡余额不超过0，你可即时取回余额及按金，如你的八达通卡失效，你可到任何地铁或九铁的客务中心或售票处办理退款手续。
实用小贴士
请将八达通卡放于卡套内，如使用八达通如未能顺利通过闸口，待显示灯号停止闪动后再作尝试，在使用八达通时遇上任何疑难，请向职员求助。
由于八达通是非接触式智慧卡，所以就算隔着几厘米的普通物料(如塑料和皮革等)，阅读器也能感应得到，所以只需拿起钱包、手袋甚至是把衣服的袋子放近阅读器，也能进行八达通交易。
请勿同时将多于一张八达通卡或产品触碰收费器，避免将八达通卡摺曲、涂写、刮花、剪割、或在八达通卡上贴上照片或贴纸，不要将八达通放于银包内接近硬币、钮扣、拉链的位置或放进裤的后袋，以致坐下时损坏卡内芯片。
报失热线: 2266 2266
