公交义工带上公交服务证，准备上车为乘客服务。
“谁能为这位老人让个座位?”细心的市民出行时会发现，最近乘坐东部公交车时，车内会有2名身穿红马甲的义工，专门为乘客提供服务。从去年9月份以来，龙岗区文明办、区大运执行办、团区委和龙岗交通运输局共同推出了“迎大运创文明树新风”龙岗公交义工服务项目。4月8日，这些专门为乘客服务的义工经过半年的培训和实习，获得了龙岗区颁发的龙岗公交义工证书，开始正式上车为市民出行提供服务。
还有一年多时间，第29届世界大学生运动会就要在深圳这座年轻的城市唱响。届时，来自世界各地的游客将会乘坐公交系统穿梭于城市各个角落。从某种意义上讲，了解一个城市的文明程度，公交体系是个非常重要的窗口。4月8日11时45分，一趟398路公交车在龙岗海关大厦站台即将靠站。此时，该公交站台上已有一名手里拿着“文明出行”牌子的义工，引导站台上候车的乘客自觉排队。随着公交车车门缓缓打开，一名身着义工服的义工先行下车，站在车门位置引导乘客先下车后上车。直到所有的乘客顺利上车，这名义工才最后一个上车。
“车内站立的乘客请抓好扶手!”、“我来帮您放好行李吧。” 、“请大家注意保管自己的财物，小心扒手!”一路上，公交义工帮助乘客、提醒乘客。到了教苑中学站，一位老人正在站台上，义工见状立即扶携老伯从后门上车，乘客纷纷让座。
“市民文明出行的意识已经在提高了。”小李2006年来到龙岗打工，从2007年开始，就坚持抽出闲余时间参与义工活动。对于此次参加的义工“公交文明出行”活动，小李认为通过自己的身体力行，以亲身示范或劝导的形式来引导市民文明乘车，并通过这些举动来潜移默化、一点一滴地提高市民的文明意识，这种活动很有意义。
