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嗒嗒巴士怎么申请退款?

http://jt.sz.bendibao.com/2015年8月14日

【导语】:嗒嗒巴士怎么申请退款?嗒嗒巴士退款需要通过客服操作。大家需要拨打客服电话或者通过微信、QQ联系跟客服MM说明退款理由喔。

  嗒嗒巴士怎么申请退款?

  解答:嗒嗒巴士申请退款需要联系客服进行操作。

  客服电话:400-0666-710

  客服QQ:2850633982(周一到周五,早上9:00-12:00/下午2:00-6:00)

  或通过微信公众号“嗒嗒巴士”在线咨询(周一到周五,早上9:00-12:00/下午2:00-6:00)

嗒嗒巴士怎么申请退款?

  退款问题:

  由于天气、市政施工、交通管制等不可抗因素造成的巴士临时取消或线路调整,导致我不能乘坐嗒嗒巴士,可否申请退款?

  可以,用户通过客服申请退款。

  我已经预订了当天的巴士,已付款成功,但由于个人原因无法继续乘坐,能否申请退还费用? 是否收取手续费?

  出发前五小时以上,可申请退款,退款金额为扣除手续费收的后的款项,手续费为票价的5%。

  由于嗒嗒巴士运营问题,造成线路撤销或调整,使用户无法实现乘车目的,可以退款吗?

  由于以上问题造成所造成无法乘车,嗒嗒巴士会退还全额票款,若使用代金券支付,嗒嗒巴士将重新发放至用户账户。

  退款周期大概多久?

  审核退款通过后,退款金额将按照客户订单支付时的原付渠道返回,由于银行到账速度不一,具体以实际到账时间为准,大概3-10个工作日左右。

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