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深圳交警星级用户热点问题
2015-08-20 09:45【我要纠错】

  深圳交警星级用户热点问题

  注册星级用户时,提交的资料会不会泄露隐私?

  交警为向市民提供优质的服务,获得手机号码,验证机主身份,是必要、合法、合理的。这也是开放注册的前提条件。在注册手机号码过程中,数据信息均被加密,通过专线联网传递,独立储存,完全杜绝信息外泄。在日常服务中,交警服务平台与星级车主点对点联系,最大程度的保护市民隐私。

  外地驾驶人或车,能否注册成为星级用户?

  1、驾驶人注册:全国各地一视同仁。

  目前,受数据获取限制,星级用户暂只向广东省内核发的驾驶证开放。9月后,将向广东省外核发的驾驶证开放。届时,无论驾驶证核发地是否为深圳,均能享受同等的在线服务。

  2、机动车注册:外地车需长期在深圳行驶。

  目前,受数据获取限制,星级用户服务暂时只向深圳市内注册登记的机动车开放。10月后,将向外地注册登记的机动车开放。为避免资源浪费,仅建议在深圳长期行驶的外省机动车进行注册。同时,为进一步做好入深车辆管理工作,10月后申请办理限外通行证的外地车辆必须首先注册成为星级用户。

  没有智能手机,可否注册成为星级用户?

  可以暂时借用他人智能手机,提供自己号码完成注册成为星级用户。但是,由于交警向星级用户提供服务的形式采取客户端下发为主,短信为辅的方式,如不使用智能手机,可能会遗漏重要的交警信息。我们建议注册和日常使用,尽可能使用智能手机。

  单位用车,可否注册为星级用户?

  车主登记为国家机关企事业单位的,10月后也可以注册为星级用户。

  注册星级用户,相关服务收费么?

  注册星级用户和后续服务的过程,完全免费(正常信息上下行流量由移动电话营运商收取)。

  注册星级用户,对移动电话网络有何特别要求?

  目前移动电话营运商支持智能手机的网络,已可满足注册和后续服务的需求。为提高用户体验效果,推荐使用4G网络,或者是在有WIFI环境下进行注册。

  注册过程中碰到问题怎么办?

  认证注册深圳交警星级用户过程中,碰到任何问题,可通过以下渠道查询办事指南或进行咨询:

  1、热线电话:83333333;

  2、网上深圳交警(www.stc.gov.cn)查询办事指南;

  3、深圳交警微信服务号(szjjwx)查询办事指南;

  4、新浪官方微博@深圳交警进行咨询。

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  • 深圳交警星级用户可以办理什么业务

    深圳交警星级用户平台可以网上办理行驶证补换领,免检申请、驾驶证期满换证、驾驶证转入等业务,也可以网上预约至现场办理业务。

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