深圳航空延误改期指南

　　1、通知航班变动的短信

　　如果您收到了深航的航班变动通知短信，里面含有深航客服热线，并附带一条深航移动官网的链接网址(m.shenzhenair.com)。看清楚链接后不要犹豫，放心大胆的点下去，这条链接很靠谱。

　　2、深圳航空微信公众号

　　添加微信公众号 ：szair95080，点击下方菜单栏--航班服务--延误改期。

　　3、深航APP君

　　打开深航APP点击功能页面选择“机票改期”。

　　4、深航官网君

　　登录深航官网www.shenzhenair.com，选择延误改期按照提示操作即可。

　　深航机票改签常见问答

　　1、哪些旅客能改?

　　无论什么渠道买的深航机票，只要遇到延误和改期情况，所有正常的大人、儿童票都能在以上渠道完成自助改期啦!注：婴儿票会随着大人自动改。

　　在深航这些渠道上，首页温馨提示了，只有往返程、团队票、代码共享航班、涉及到担架轮椅的旅客等特殊情况不能改。

　　2、可选择日期范围

　　深航航班非自愿能改的是前后三天的航班。我们遇到突发情况，能改到三天内飞的航班，妥妥的!

　　3、可选择航班范围

　　一般大面积航班延误，航空公司也自己准备一些备用的航班，整体将旅客迁移至新航班，这种情况，深航会给您提醒迁移航班情况。

　　其次，除了能改到深航的航班外，国航、南航、东航这些其他航空公司的航班也能改过去。但是外航航班有些需要机场确认座位，因为有些航空公司是要优先保障自己旅客先走，所以在这里改的旅客需要到机场来确定是否能乘坐这趟航班。不过，需要现场确认航班的航空公司并不多。

　　4、改成功需要花多长时间?

　　选了航班就到了最后一步了，填了信息，选了日期，选了航班，嗖~的一下就搞定!核对无误后，点击确认，提醒注意短信。很快，就收到改期成功的短信了!

　　5、改期产生多少费用?

　　当您的航班发生了延误或者取消，系统会根据航班的实际运行情况，进行自动判断，若符合延误改期的标准每张客票可免费改期一次，不产生任何费用!

　　特别提醒

　　若已经办理值机，在办理延误改期前，请务必取消值机，取消值机，取消值机!

　　若已到达登机口，需要办理延误改期，请先走出安检，返回值机柜台，退还登机牌后，再进行办理。

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