即日起蛇口码头执行退票新规定 未取票可在线退票

【导语】:蛇口码头的退票新规出来了,以后大家就知道哪些情况可以退票,要多少手续费了。

  蛇口码头执行新的退票规定

  2017年12月13日,招商蛇口邮轮母港消息,即日起,太子湾邮轮母港客运航线船票执行新的退票操作规定。

  手续费:

  船票当日当班有效,在航班开航前1小时以上申请退票,每张按票面金额的10%收取手续费;

  航班开航前少于1小时申请退票的,每张按票面金额的20%收取手续费;

  开航后船票作废,不予退票。

  退票地点:

  1、蛇口码头。

  在蛇口邮轮中心售票处购买的船票可在蛇口邮轮中心售票处办理退票;

  2、微信。

  在微信公众号上购买的船票,如未取票,可在线申请退票。

  其它退票情况:

  1、因天气原因、船舶故障等不可抗力因素造成船班取消的,旅客可在港口发布有关停航通知之时起30个自然日内持票到原售票处申请办理退票,所购船票全额退款,逾期不办理。

  2、旅客已入闸,因个人证件问题(证件过期、未带证件)被边检退回未能搭乘船班的,旅客需于乘船当日申请办理退票,收取10%手续费;

  香港机场或关检单位需要确认信息退回的旅客,可全额退票。

  3、购买机场航线来回程票,返程因飞机晚点未能赶上最后一班客船,可72小时内到邮轮中心售票处补齐已使用航段的优惠金额,并收取10%手续费后,予以退款。

  4、如符合退票规定,在蛇口邮轮中心售票处购买的船票可在蛇口邮轮中心售票处办理退票;

  旅客于珠海九洲港、澳门外港、澳门凼仔、香港港澳、香港机场和深圳机场等地码头(售票处)已换取纸质船票的,不办理退票。

  5、线上平台不支持部分退票,只限整单申请退票。

  6、所购船票,均不支持电话申请退票。

  购票、退票提示:

  关注“深圳本地宝”,发送“船票”即可获取深圳各码头水上航线船票购买入口。还可以在线申请蛇口码头退票哦,进入订单查询,选择申请退款。

  延伸阅读:

  蛇口码头客运航线船票退票规则(官方原文)

  直达蛇口邮轮中心公交线路一览 

  深圳蛇口邮轮中心航线一览 前往港珠澳的便捷方式

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