深圳地铁乘车码上线补登功能 不补登可能会被视为逃票

【导语】:不造大家坐地铁时有没遇到进站或者出站时没被机器扣款的情况,之前这种情况需要去地铁客服中心去处理,现在可以直接在手机上解决!

  深圳地铁乘车码上线补登功能

  2018年11月6日起,深圳地铁乘车码系统上线了“补登”功能,提供了自助补登微信入口。

  平日里,乘客在使用二维码扫码过闸进出站时,因为赶时间等原因操作不当,导致乘车码系统未成功读取二维码,没能获取出站点信息的情况时有发生。

  深圳地铁乘车码上线“补登”功能后,当系统发现乘客乘车记录不完整时,乘车码微信公众号便会在自次日起3次为乘客推送补登通知。

  当乘客按照系统提示,选填乘车信息中缺失的进出站点后,便轻松完成补登,乘车码状态也随即恢复正常。

  而在以前,乘客乘车记录不完整时,需前往车站客服中心处理,不但耽误了宝贵的时间,还影响了下次的正常使用。

  操作不当或将导致二维码读取失败

  截至目前,深圳市地铁乘车码累计注册用户约1100万人,每天进站客流超过一百万人次。

  当乘客未严格遵守乘车码使用规则,如站在闸机黄线内扫码、扫码距离过近、过快或设备状态异常等原因都有可能造成乘车记录不完整(如缺失进站或出站记录)。

  值得注意的是,乘客在补登完成后,系统会进行后台审核并于乘车3日后扣取相应乘车费用及发布延时扣款通知。

  特别提醒:

  为确保扫码成功,乘客在使用时需注意站在闸机黄线之外,将手机二维码对准闸机扫码区,当闸机屏幕显示“乘车码”后则表示交易完成。

  多次逾期不补或错补信息将视为逃票

  目前,深圳地铁乘车码补登功能正处于试行阶段。

  需要提醒的是,如乘客逾期未补登,系统将按照单边交易(只有进站或出站信息)进行扣费,多次产生不完整的乘车记录,将会影响到后续乘车和个人信用。

  此外,如系统后台审核补登信息时发现,一个月多次错误选填站点信息,该乘客将被列入黑名单用户;

  一年内累计补登错误信息超过上限次数,将被视为逃票行为纳入个人信用信息系统。

  事实上,国内其它已经推出移动支付的地铁公司,如北京地铁、杭州地铁也同样提供了类似的补登功能。

  深圳地铁运营方表示:

  后续将根据乘客反馈意见和实际使用情况,继续更新、优化二维码乘车系统及其相关配套功能,推进智慧交通发展,为市民乘客提供更便捷的出行体验。

  地铁小贴士:

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  延伸阅读:

  深圳地铁乘车码使用指南(方式+图文流程+快速使用)

  深圳地铁乘车码使用常见问题答疑 刷手机就能进站啦

  2018深圳17条在建地铁一览(线路图+站点+最新进展)

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