深圳本地宝 > 深圳交通 > 交通动态 > 深圳地铁指南 > 深圳地铁车票退票全指南 这些情况不可退
深圳地铁车票退票全指南 这些情况不可退
2018-05-17 14:26【我要纠错】

【导语】:在深圳已经购买了地铁票,但是临时有事不进站乘车了。这时应该怎么办呢?可以退票吗?

  一、单程票和商务车厢单程票(退票)

  1、购买单程票但未使用的乘客,可以于当日前往发售站的客服中心办理退票。

  例如:4月3日在车公庙站购买的单程票,但未使用,便可以在4月3日当日内在车公庙站的客服中心办理退票,逾期不予退票。

  2、购买并已刷进站的单程票,除乘客有禁止进站情形(包括乘客携带违禁物品或携带不符合规定尺寸和重量的行李,且未坐车等)或者地铁原因外,车站不予办理退票。

  3、通过地铁APP网络购票的乘客,若未到地铁站取票机进行取票,隔天将会自动退款。

  二、深圳通卡(退卡)

  需要注意的是,深圳地铁各车站是不办理深圳通退卡业务的。

  深圳通退卡业务需要前往深圳通有限公司指定的客服网点进行办理,深圳通学生卡退卡还需携带本人身份证、学生证等有效身份证件前往办理。

  》》》深圳通客服网点及便民服务台一览

  三、深圳轨道交通一日票 (不能退票)

  深圳轨道交通一日票现售25元/张,日票一经售出概不退票、不回收,乘客购买前可咨询客服中心工作人员具体注意事项。

  四、儿童票 (退票)

  儿童票是在客服中心发售,适用于1.2米-1.5米或6-14周岁的儿童乘坐地铁。

  购买后票面完整未使用的儿童票,可于当日在发售站点客服中心处办理退票。

  五、行李票(退票)

  行李票是在客服中心发售,乘客携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品,或是外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品,需购买与普通车厢车资等额的行李票。

  购买后票面完整未使用的行李票,可于当日在发售站点客服中心处办理退票。

  延伸阅读:

  深圳地铁乘车码使用指南(方式+图文流程+快速使用) 

  深圳地铁到底有几种车票?单程票、日票…… 

  深圳地铁扶梯不再提倡“左行右立” 站稳扶好避免走动

温馨提示:微信搜索公众号【深圳本地宝】,关注后在对话框回复【地铁】可获得深圳地铁运营最新消息、乘车要求、票价、健康码、最新线路图、在建地铁等。

手机访问 深圳本地宝首页

  • 深圳地铁16号线二期建设新进展

    深圳地铁16号线二期阿波罗站 ~长江埔站 盾构和暗挖区间顺利通过子单位工程预验收。

  • 深圳地铁13号线二期(北延)最新消息(持续更新)

    近日,随着最后一方顶板混凝土浇筑完成,公明车辆段库区结构正式封顶,标志着深圳地铁13号线二期(北延),项目建设取得又一个里程碑节点,为车辆段下一步站后工程施工提供有利条件。

  • 深圳地铁13号线二期南延(最新消息+线路图+站点+开工)

    深圳地铁13号线二期南延段已经开始动工建设,计划2025年通车;届时,地铁将直达歌剧院。

  • 2024年深圳地铁12号线二期最新消息(规划+线路图+建设进展+站点)

    12号线二期是宝安区会展片区、沙井、松岗片区、光明新区的轨道交通骨干线,建成后将支撑空港新城地区、沙井及松岗片区城市发展,缓解片区交通拥堵、完善外围片区轨道交通覆盖的高效线路。

  • 深圳地铁12号线二期信息汇总(建设最新消息+线路示意图+站点详情)

    深圳地铁12号线二期线路由12号线一期工程终点海上田园东站引出,沿丰民路、蚝乡路、沙井路、沙江路敷设,终至松岗站。预计2025年建成!

  • 深圳地铁11号线二期预计建成开通时间

    深圳地铁11号线二期线路起自福田区福田站(不含),沿深南大道、福华路、南园路、埔尾路-金华街东行,终至红岭南站;预计2025 年通车 。

  • 深圳地铁11号线二期新进展(2024年更新)

    深圳地铁11号线二期工程中大八院站半盖挖顺筑施工段主体结构及地下结构防水分部顺利通过验收。

  • 深圳地铁11号线二期最新建设进展(持续更新)

    深圳地铁11号线二期工程中大八院站半盖挖顺筑施工段主体结构及地下结构防水分部顺利通过验收。

  • 深圳地铁7号线二期(东延)最新消息(持续更新中)

    深圳地铁7号线二期工程位于南山区内,设2站2区间,分别为学府医院站和北大站。工程建设满足了大学城及塘朗片区轨道交通出行需求。

  • 深圳地铁6号线支线二期最新进展(持续更新)

    6号线支线二期(南延)工程敷设在光明区内,起自6号线支线一期工程光明站(原翠湖站),终至光明城站 ,线路全长约 4.944 km,共设 3 站。

  • 深圳将新增37个地铁站(涉及6条线路)

    深圳拟定了轨道6号线支线二期、7号线二期、11号线二期、12号线二期、13号线二期(南延和北延)、16号线二期,共计6条线37座车站命名规划方案。

  • 深圳车牌摇号编码在哪里看

    深圳车牌摇号编码可以登录深圳小汽车增量调控管理信息系内查询,单位或者个人有效编码的有效期为6个月,到期前还需继续参与摇号的,记得申请编码延期。

  • 热门推荐