深圳地铁二维码乘车正式上线 刷手机最快1秒过闸进站

【导语】:深圳的小伙伴等待深圳地铁二维码乘车已经有段时间了,现在终于上线开通了,以后出门带个手机就行,不过要注意手机电量哦。

  据深圳地铁官方消息,深圳地铁刷码乘车于2018年5月8日上午11时30分正式上线使用。

  加上此前深圳公交已实现二维码乘车,以后在深圳出门,一部手机就全搞定啦。

  3种方式实现刷码乘车

  深圳地铁刷码乘车服务同时支持深圳地铁 APP、“深圳地铁 e 出行”、" 腾讯乘车码 " 微信小程序三种方式。

  具体开通、使用流程:

  》》》深圳地铁乘车码使用指南(方式+图文流程+快速使用)

  1秒实现过闸进站

  手机和扫码仪器靠得太近,有可能会导致读取不到二维码信息,两者大概要隔开15厘米左右的距离,才能扫描成功。

  如提前准备好二维码,整个进站过程仅需要花费1到2秒就可完成。

  遇到扫码相关问题,乘客可以调整手机与闸机扫码口的距离、位置。

  若仍无反应,可以前往车站客服中心咨询。

  刷码乘车暂无票价优惠

  扫码乘地铁计费规则与单程票计费规则一致,不享受城市轨道交通票价折扣优惠

  而且,深圳地铁刷码乘车目前仅支持微信支付,不能使用支付宝支付等方式,后续还将继续开放多种支付方式。

  进站后,如果手机刚好没电或者手机出现故障或手机丢失,我们要怎么出站呢?

  我们在进站后出闸前,我们遇到手机没电、故障或遗失的情况,只需在出站时前往车站客服中心向工作人员提供手机号码,核实信息后按相关票务政策处理。

  相关问题解答

  1、所有车站闸机都可以扫码过闸吗?

  答:现阶段深圳地铁每个车站将会设置至少“两进两出”共四台扫码闸机。后续将逐步增加扫码闸机台数,方便乘客出行。

  2、乘车码上线后,还能使用深圳通继续坐地铁吗?

  答:能。乘车码功能上线后,乘客仍可继续使用原有票卡乘坐地铁。

  3、能否将乘车码截图给别人使用?

  答:不能。乘车码仅限本人使用,实行“一人一码”、“一进一出”的规则。如果乘客将乘车码给他人使用,由此产生的资金风险和责任将由乘客本人承担。

  4、如果微信余额不足怎么办?

  答:微信支付账户余额不足,微信支付将先行垫付,但后续补交欠款后方可继续乘车。为保证正常使用乘车码功能,请您保证账户余额充足。

  5、使用乘车码乘车如何领取发票?

  答:乘客使用乘车码乘车需领取发票的,可在出闸前,凭乘车记录到车站客服中心领取本次所乘车程的等额发票。

  6、11号线的商务座也可使用吗?

  11号线商务座不可以使用哦!

  除了11号线商务车厢外,深圳地铁所有线路都可以使用地铁乘车码。

  7、 乘车码对手机型号有要求吗?

  答:乘车码在所有智能手机都可以使用。

  8、乘车码会不会被盗用?

  答:乘车码是交通出行领域的专用二维码,无法在其他场景使用。同时,乘车码采用了多重加密防伪技术,可以有效防止伪造,盗用,保障资金安全。所以,乘客可以完全放心。

  地铁小贴士:

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  延伸阅读:

  深圳地铁乘车码使用常见问题答疑 刷手机就能进站啦 

  深圳所有公交线正式支持刷二维码乘车 附开通、乘车流程 

  2018深圳17条在建地铁一览(线路图+站点+最新进展)

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