交管12123APP远程处理轻微交通事故使用指南

【导语】:交管12123APP除了处理交通违法行为,还能远程处理轻微交通事故,实现快撤直赔。

  根据深圳交警消息,使用“交管12123”手机APP也能进行轻微交通事故远程处理,遇到小剐小蹭分分钟处理完毕。

  适用范围

  (一)无人员伤亡的轻微交通事故

  (二)两证齐全(驾驶证、行驶证)

  (三)交强险有效

  (四)车辆可以正常驾驶、移动的

  “交管12123”手机APP处理流程

  注册登录“交管12123”APP后,选择“事故快处”,进入事故快处业务流程。

  点选“录入事故”-现场拍照(3~6张照片)取证并上传—交警后台审核相关照片。

  选择“自行协商”或“交通事故”简易程序处理模式。

  (一)“自行协商”模式

  双方当事人对道路交通事故事实及成因无争议的,可以选择自行协商方式进行事故在线处理。

  1、选择“自行协商”,输入证件信息—确认证件信息—上传证件照片—选择事故情形—确认事故情形—输入协议书信息。

  2、选择验证方式:

  ①短信验证(对方短信验证,双方签名)

  ②手机APP验证(双方签名确认)—系统生成《道路交通事故自行协商协议书》并短信通知双方驾驶人。

  3、驾驶人凭手机短信及电子信息与承保保险公司联系,实现线上理赔或线下理赔。

  (二)“交通事故”简易程序处理模式

  双方当事人对道路交通事故事实及成因有争议的,可以选择在线认定方式申请公安机关交通管理部门在线确定事故责任。

  1、选择“申请交警在线认定”,输入证件信息—确认证件信息—上传证件照片交警后台审核—选择事故情形—确认事故情形—输入认定书信息。

  2、选择验证方式:

  ①短信验证(对方短信验证—双方提交电子签名—交警后台审核定责—生成《道路交通事故认定书简易程序》—短信通知双方驾驶人)。

  ②手机APP验证(双方签名确认—交警后台审核定则—生成《道路交通事故认定书简易程序》—短信通知双方驾驶人)。

  3、驾驶人凭手机短信及电子信息与承保保险公司联系,实现线上理赔或线下理赔。

  如何标准拍照?

  为便于交警准确判定事故责任以及保险公司办理定损理赔,事故现场照片一般需要3~4张,其中事故全貌远景前后照片2张,碰撞部位近景照片1~2张。

  拍摄角度以事故车辆正前方或45度角为最佳。

  除了“交管12123”手机APP,深圳交警星级用户平台也是能够远程处理轻微交通事故的:

  车主只需要在微信关注“深圳本地宝”微信公众号,回复“星级”,找到“轻微事故远程处理中心”,按照提示操作。


  延伸阅读:

  “交管12123”备案非本人名下机动车交通违法问题答疑 

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