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深圳粤通卡营业厅地址及常见问答
2019-06-17 16:56【我要纠错】

【导语】:本文将为你提供深圳粤通卡营业厅的详细地址,以及在办理粤卡通ETC的过程中的常见问题。

   深圳粤通卡营业厅地址

  竹子林营业厅

  深圳市福田区深南大道福田汽车站福安小区A栋1楼

  龙岗营业厅

  深圳市龙岗区龙城街道如意路403号(奥林华府花园北门商铺)

  宝安营业厅

  深圳市宝安区西乡街道固戍航城大道与黄田路交汇处富通瑞尚居1栋109

  南山区

  广深高速同乐检查站原过境验证大厅内,(验证大厅的小卖部对面)

  

  常见问答

  Q:我的电子标签在激活时无法连接手机蓝牙是怎么回事?

  A:无法连接可能有以下三种原因

  原因一:电子标签蓝牙连接超时自动关闭,蓝灯不闪→重新插卡打开蓝牙

  原因二:电子标签已被周围的其他蓝牙设备连接→换个地方再试试

  原因三:手机蓝牙版本过低导致无法识别连接→换一台手机再试试

  Q:电子标签激活时显示标签失效怎么办?

  A:标签失效的原因是未贴标签就进行激活或激活后拆卸标签,以上情况均可触发背面的防拆卸按钮,导致标签失效。

  解决办法1:下载粤通卡APP,找到[服务]-[电子标签恢复],进行重新激活。

  解决办法2:联系在线客服进行重置激活。

  Q:节假日高速免费,走ETC通道也是免费的吗?

  A:是的哦。在国家规定高速免费的节日,走ETC通道也不会扣费哦。

  Q:我进入高速时走的是人工通道,出高速时可以走ETC吗?

  A:不行。如果进入高速时没有走ETC通道,出高速时走ETC通道会由于没有入口信息,造成栏杆机不抬杆,这可是很危险的哦。所以,如果进入高速时走的是人工通道,出去的时候也一定要走人工通道哦。

  Q:我在其他地区可以线上免费办理粤通卡吗?

  A:网上办理在全国任何地方都能办,有网就行。

  Q:外地车牌号可以办理吗?

  A:可以

  Q:我要怎么给电子标签充电

  A:电子标签是太阳能充电的哦,晒一晒就好啦。电池保修期是5年,保修期内可免费更换电池,过保修期的将由厂家提供有偿更换服务。

  出行小贴士:

  发送“高速”可查询全国高速实时路况,避开拥堵路段;

  发送粤通卡可进行ETC、粤通卡空中充值、网点位置、余额查询、绑定车牌查询等;

  发送“违章”可获取违章查询、缴款等信息;

  发送“停车”可获取附近空余停车位信息;

  发送“电子眼”可获取深圳各区电子眼分布查询入口。

  发送限行可获取深圳限外政策、道路限行规定、外地车免限行通行证申请等信息;

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