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深圳北站自助购票机购票相关问答
2022-04-15 14:26【我要纠错】

【导语】:深圳北站购票提醒:出行请记得携带身份证,购票成功后可直接使用身份证进站,纸质车票不再作为进站凭证,只供报销使用。

  深圳北站自助购票机购票相关问答

  提问:购票过程中提示“联系方式尚未核验”,无法购票怎么办?

  提示“联系方式尚未核验”信息而无法购票时,需在首页进行预留联系方式的操作,请参考动图。

  提问:没有携带身份证怎么办?

  未携带身份证时,可申请电子临时乘车身份证明,或在车站公安制证窗口,办理纸质临时乘车证明。

  注意:此时需到窗口办理人工购票,机器不能使用了哟。

  提问:我需要车票进行报销怎么办

  需要打印纸质车票以报销使用时,请寻找具备打印报销凭证功能的机器,参考动图进行操作。

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